🛍️ Commandes
Comment passer commande sur le site ? Ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis suivez les étapes de validation (livraison, paiement). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera enregistrée. Pour passer une commande sur le Site Internet, Vous pouvez, au choix :
· commander en tant qu’invité, sans création de compte client ; ou
· Vous connecter à votre compte client, si Vous en disposez déjà ; ou
· créer un compte client, si Vous souhaitez bénéficier des fonctionnalités associées à ce compte.
La création d’un compte client n’est donc pas obligatoire pour passer commande sur le Site Internet.
Comment savoir si un article est disponible dans ma taille ? Le stock disponible est indiqué directement sur la fiche produit, pour chaque taille et coloris.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ? Les commandes ne peuvent pas être modifiées une fois passées. Si vous devez apporter une modification, vous devrez annuler votre commande et en passer une nouvelle.
Ai-je une facture pour ma commande ? Oui, une facture est automatiquement générée et envoyée par e-mail, et reste disponible dans votre espace client.
Une fois la commande réglée, vous recevrez un mail de confirmation. Pensez à vérifier vos spams !
đź’ł Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Carte bancaire (Visa ou Mastercard), Apple Pay et Samsung Pay. Toutes les transactions sont sécurisées. En cas de refus du paiement par votre banque, la commande sera automatiquement annulée.
Le paiement sur votre site est-il sécurisé ? Oui, toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées grâce à un prestataire de paiement certifié. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.